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크린랲은(는) 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이용자가 회사의 서비스를이용함과 동시에 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고있습니다. 이에 회사는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 취급방침을 통하여이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다


회사는 개정된 정보통신망법 제22조 1항, 제24조의2 제1항, 제25조 1항의 내용을 통해 크린랲의 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리고, 동의를 받기위해 아래 고지합니다.
자세히 읽어보시고 동의 여부를 선택하여 주시기 바랍니다.


1. 개인정보의 수집목적 및 이용목적


"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 연락처등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.


대부분의 크린랲 서비스는 별도의 사용자 등록이 없이 언제든지 사용할 수 있습니다. 회사는 상담서비스를 통하여 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.


회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.


첫째, 이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다.
회사는 신규 서비스개발이나 컨텐츠의 확충 시에 기존 이용자들이 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 회사는 이용자들이 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.


둘째, 수집하는 개인정보 항목과 수집 및 이용목적은 다음과 같습니다.
-성명 , 이메일주소, 휴대폰번호 : 상담 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용
-기타 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
-IP Address, : 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지


2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법


회사는 이용자들이 상담서비스를 이용하기 위해 상담요청을 등록할 때 필수적인 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다. 상담입력할 때 필수적인 정보는 이름, 연락처, 이메일 주소 등입니다. 또한 양질의 서비스 제공을 위하여 이용자들이 선택적으로 입력할 수 있는 사항으로서 상담내용 등을 입력 받고 있습니다.


3. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간


이용자가 상담 서비스를 이용하는 동안 회사는 이용자들의 개인정보를계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만, 아래의 "6. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항" 에서 설명한 절차와 방법에 따라 회원 본인이 직접 삭제하거나 수정한 정보, 가입해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.


그리고 "2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법"에서와 같이 일시적인 목적 (설문조사, 이벤트, 본인확인 등)으로 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 동일한 방법으로 사후 재생이 불가능한 상태로 처리됩니다.


귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 불량 상담의 부정한 이용의 재발을 방지하기 위해, 이용계약 해지일로부터 1년간 해당 상담고객의 연락처,이메일주소를 보유할 수 있습니다.


- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년


회사는 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.


- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다



4. 개인정보의 위탁처리
크린랲은(는) 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 어떠한 업체에도 제공하지 않습니다.

- 개인정보의 처리를 위탁하거나 제공하는 경우에는 수탁자, 수탁범위, 공유 정보의 범위 등에 관한 사항을 서면, 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통해 미리 귀하에게 고지합니다.


크린랲 이용약관

제1조 (목적)
이 약관은 크린랲(이하 "회사" 라 합니다)에서 운영하는 크린랲사이트(www.cleanwrap.co.kr)에서 제공하는 서비스(이하 "서비스" 라 합니다)의 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① "이용자"란 회사에서 운영하는 웹사이트에 로그인 하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.
② "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사로부터 이용자 ID를 부여 받은 자를 말합니다.
③ "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
④ "ID"란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑤ "비밀번호"란 회원의 비밀보호를 위해 회원자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
① 이 약관은 이용자에게 공시함으로써 효력을 발생합니다.
② 회사는 이 약관을 변경할 수 있으며 변경된 약관은 서비스 화면에 별도 공지하게 됩니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우 이용자는 본인의 회원등록을 취소할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
③ 변경된 약관은 온라인으로 공시함으로써 효력을 발생하며, 이 약관에 명시되지 않은 사항이 국내 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.
제4조 (계약의 성립)
① 이 약관은 회원의 약관 내용에 대한 동의와 회원의 가입신청에 대한 회사의 승낙으로 성립됩니다.
② 회원으로 가입하여 서비스를 받고자 하는 자는 회사에서 요청하는 회원의 개인신상정보(이하 “개인정보”라 합니다)를 제공해야 합니다. 회원이 제공한 개인정보는 이 약관 및 회사의 개인정보보호정책에 따라 보호됩니다.
제5조 (회원가입)
① 회원은 "본인회원"만을 원칙으로 합니다.
② 이용자는 회사가 지정한 가입 절차에 따라 개인정보를 입력한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
③ 회원의 가입신청일 현재 연령이 만14세 미만 아동인 경우 회사 개인정보보호정책 및 관련 고시에서 정한 절차에 따라 친권자 등 법정대리인의 동의가 있어야 회원가입을 승낙합니다. 다만, 동의 후에도 법정대리인은 그 의사표시를 철회할 수 있습니다.
④ 회사는 다음 각호에 해당하는 회원가입신청에 대하여는 이를 승낙하지 않습니다.

  1. 다른 사람의 명의 또는 가명으로 신청하였을 경우
  2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  3. 혐오스럽거나 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 ID로 회원가입을 한 경우
  4. 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
  5. 기타 회사가 정한 이용 신청요건이 미비 되었을 때

⑤ 회원가입은 제4항 각 호에 해당하지 않을 경우 가입과 동시에 유효하며, 그 시점부터 모든 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.
⑥ 회원으로 가입하면 회사에서 제공하는 메일 정보서비스를 제공받는 데 동의한 것으로 간주됩니다.
⑦ 회사는 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집•저장하는“쿠키(cookie)”를 설치•운영하며, 회원은 이를 거부할 수 있습니다.
제6조 (개인정보의 변경)
회원은 개인정보의 변경이 있는 경우, 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 변경할 수 있습니다.
제7조 (서비스의 중단)
① 회사의 업무상 또는 정기점검 등의 사유가 발생한 경우에는 회사가 정한 날 또는 시간에 서비스가 중단될 수 있습니다.
② 제1항의 경우에는 사전에 중단 사유와 기간을 공고합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단 등 피치 못할 사정이 있는 경우에는 사전공고는 생략될 수 있습니다.
③ 회사는 서비스의 중단과 관련하여 회원에 대하여 어떠한 손해에 대하여도 책임을 지지 않습니다.
제8조 (회사의 의무)
① 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공합니다.
② 회사는 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하거나 이 약관 및 개인정보보호정책에서 정한 목적 외에 사용하지 않습니다. 다만 다음 각호의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
  2. 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우
  3. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

③ 회사는 회원의 개인정보에 대한 열람•정정 또는 회사가 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역을 요구 받은 경우에는 즉시 필요한 조치를 취합니다.
④ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
제9조 (회원의 의무)
① ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있으며, 다음 각호의 사항을 준수하여야 합니다.

  1. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 그 사실을 즉시 회사에 통보하여야 하며, 회사의 안내가 있는
  경우에는 그에 따라야 합니다.

② 회원은 다른 회원들의 e-mail주소로 정크메일, 스팸메일, 행운의 편지, 피라미드 조직에 가입을 권유하는 메일, 외설 또는 폭력적인 메시지•화상•음성 등이 담긴 메일, 컴퓨터 바이러스 등을 발송하여 메일 수신자에게 피해를 주지 않아야 합니다. 이 경우에 법적 책임은 메일 발송자에게 있으며, 회사는 이와 무관합니다.
③ 회원은 스토킹(stalking) 등 다른 이용자를 괴롭히는 행위를 하지 않아야 합니다. 이 경우에 법적 책임은 그 행위를 한 회원에게 있으며, 회사는 이와 무관 합니다.
④ 회원 가입 시 기재하는 모든 정보는 성명을 포함하여 모두 실제 데이터인 것으로 간주됩니다. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 이용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며 서비스 제한조치를 받을 수 있습니다.
⑤ 회원은 이 약관과 서비스 이용안내•주의사항 및 관계법령에 규정한 사항을 준수하여야 합니다.
제10조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 홈페이지 탈퇴 신청이 아닌 전자우편, 전화 또는 팩스, 기타 방법으로 탈퇴를 요청하여도 회사는 접수 즉시 이를 처리합니다.
② 회원은 다음 각 호의 행위를 금하여야 합니다. 회원이 금지행위를 하는 경우, 회사는 사전통지 없이 회원자격을 제한하거나 정지시킬 수 있습니다.

  1. 음란폭력물 거래•등록 등 공공 질서 및 미풍 양속에 반하는 행위
  2. 서비스에 게재된 게시물이나 등록된 내용물을 가공•판매하는 등 불법적 상행위 및 범죄적 행위에 관련되는 행위
  3. 이용자가 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 행위
  4. 타인의 서비스 ID 및 비밀번호를 도용한 행위
  5. 같은 사용자가 다른 ID로 이중 등록을 한 행위
  6. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 행위
  7. 회사 기타 제3자를 비방 또는 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 등 불이익을 주는 행위
  8. 회원이 사망하거나 가입신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록한 행위
  9. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신 또는 게시하는 행위
  10. 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
  11. 회사이익에 반하는 게시물을 작성 또는 유포하는 행위
  12. 서비스에 위험을 가하는 등 서비스의 건전한 이용을 저해하는 행위
  13. 전기통신관련법령 또는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등의 법령, 약관 등 회사가 정한 규정 및 조건을 위배하는 행위
제11조 (게시물 삭제)
회사는 회원이 게시하거나 등록하는 내용물이 다음 각호의 사항에 해당된다고 판단되는 경우에 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.

① 다른 이용자 또는 제3자를 비방•모욕하거나 명예를 훼손시키는 내용인 경우
② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
③ 범죄행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
④ 제3자의 저작권 등 제반 권리를 침해하거나 업무를 방해하는 내용인 경우
⑤ 광고성이 있거나 회사의 이익에 반하는 내용인 경우
⑥ 기타 관계 법령이나 회사에서 정한 규정에 위배되는 경우
제12조 (저작권의 귀속)
① 회사에서 제공하는 모든 저작물의 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② 회원 및 이용자는 서비스(e-mail서비스 포함)를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 재 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용할 수 없습니다.
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제13조 (양도금지)
회원은 서비스의 이용권한, 기타 약관상 지위를 타인에게 양도, 증여 및 담보로 제공할 수 없습니다.
제14조 (손해배상)
회사는 서비스 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여는 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
제15조 (관할법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁을 해결하기 위한 소송의 관할법원은 회사의 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
제16조 (준거법)
이 약관의 해석 및 적용에 관하여는 대한민국법을 적용합니다.

부 칙 1. 이 약관은 2017년 2월 1일부터 시행합니다.